数腾软件

灾备，一个有着几十年历史的传统行业，主要技术标准长期由国外企业把持。如今，随着云计算行业的发展，传统灾备迎来了革新时刻。中国企业，正在借助云市场的兴起，完成对国外灾备企业的弯道超车。 

灾备，是保障用户的业务、数据安全性的行业，从企业信息化开始，就已经存在。灾备技术的适用性，由IT基础架构决定。在传统架构时代，国内外企业都是围绕着存续了20多年的传统架构进行灾备。不过，灾备技术路线多由少数国外公司主导，国内企业也大都是围绕这些国外技术和路线布局自己的业务。当云计算崛起后，国内党政军等部门信息化水平提高，为灾备市场发展打开了新局面。在我国相关政策指引及支持下，云计算行业受到了企业、资本等的密切关注和大力投入，云计算市场正在爆发。而基于云计算的新灾备，要求复杂、灵活，绝非传统灾备标准能够满足。这也让中国灾备企业，有了弯道超车、摆脱对国外技术路线依赖的可能。

数腾，这家成立于2007年的灾备企业，在经过多年探索后，走出了一条中国云灾备的自主创新之路。数腾独具匠心地打磨出了云原生灾备技术 —“云影技术”，大幅度提升了传统灾备的性能，率先实现了OpenStack/KVM云平台镜像级灾备，支持异构环境下的云迁移。并凭借云原生灾备技术优势，荣获了医疗、金融、能源、大型国企、政府、军工、教育等众多行业客户的认可，装机量逾30万台。

本期节目，我们将对话数腾创始人/CEO程龙，共话“国产自主创新云灾备技术厂商的崛起之路”。

采访嘉宾 | 数腾软件创始人&CEO 程龙

采访主持 | 蝴蝶与独角兽创始人 范范

中美贸易爆发，中国灾备迎来高光时刻

灾备的重要性在于，当企业遇到灾难或其他紧急突发问题时，它能够保证企业数据不丢失、业务不中断。程龙做了一个比喻：灾备就像企业的第二辆车，当第一辆车抛锚时，第二辆车能发挥关键性作用，保证你能够继续开下去。因此，灾备的重要性不言而喻。在关乎国计民生的行业，灾备就更为重要。例如医院系统的中断，就会影响病人的诊疗；银行系统中断，就会影响金融业务正常运行……

然而在传统架构时代，国内外企业都是围绕着存续20多年的传统架构进行灾备。在国内，IT信息化架构承袭自美国，存储、交换、CPU、内存、硬盘等，也多为美国产品。在非常早期的阶段，即便像华为这样国内顶级的IT基础架构厂商，也是在国外架构的基础上进行创新发展。（其实，不止灾备，后来衍生出的其他保障性、辅助的产品都是以国外的基础架构为核心，并形成了丰富而便利的生态系统，进一步加剧了国外厂商的优势。）因此，与很多基础性的软硬件一样，西方厂商主导了中国灾备的市场，并形成了他们系统化的优势。因此在传统技术架构当道的时代，中国企业很难渗入这一市场。

如今，受中美贸易战的影响，政策层面开始引导关键领域的国产化。而且，越来越多的企业，特别是党政军、国企的大客户等，也都开始注意核心领域的国产化问题，关乎数据安全的灾备，尤其得到重视，也自此迎来自己的高光时刻。“中国人必须有自己的核心技术，而不是去做抄袭或是模仿。”程龙说。由于大环境变化，政策红利、历史机遇赋予了国产灾备企业新的发展动能。而且随着云计算的爆发，灾备这个行业也开启了它的云时代。

云计算市场发展，推动了很多企业加快数字化转型，这带给数腾的是每年50%左右的高速增长。程龙说，云计算相当于基础建设，是盖房子，房子盖好了，像数腾这样的装修公司才有机会。而现在，机会正在向我们招手。

云迁移，数腾的最佳突击点

灾备虽然重要，但是市场开拓却并不那么容易。灾备（容灾和备份）是保护性产品，其中容灾很像保险，平时看着好像没有用，似乎不容易引起重视（但有用时，就是“出了大事儿”）。另一方面，容灾相当于再造一个或者多个系统出来，因此投入也很大，不是一般企业吃得消的。所以，在实际的应用过程中，程龙说，容灾是”有钱人”才敢去花的钱，或者是有硬性要求才会有投入。大部分客户还是会在资金有限的情况下，先做基础建设，然后再做安全。另外一些”有钱人”如金融类客户，最开始都是沿用西方技术架构，并不容易成为拓客的对象。

因此，在开拓市场初期，数腾把握了历史机遇，先从云迁移和备份开始，将这两者作为业务拓展的战略撬点。所谓云迁移，就是先帮企业把业务从传统架构搬到云上，再随业务发展给企业提供后续服务。事实证明，这是一条正确的道路。数腾凭借着云迁移打开了云计算市场，在云计算产业中占据了独树一帜的地位。

借助数腾的云迁移工具，客户可以在业务不中断的情况下，一键上云适配、切换业务环境，避免了手工重建环境的过程。据程龙介绍，数腾客户能够将自己的迁移时间压缩到原来的1/10，帮助企业节省人力投入。现在，包括阿里、华为等在内的国内著名大型企业，都在使用数腾的云迁移服务。

云迁移解决方案

一键上云，让用户用起来简单。然而这需要公司通过长久的技术积累和大量的实践磨炼才能实现，期间没个两三年是做不到“稳定可靠”的。程龙说，这种竞争优势不是靠堆人就能拉平的，其他厂商想切换到这个方向，也需要花极其长的时间。

据了解，数腾自创了一套云影技术解决混合架构的迁移和灾备问题。云影技术是一种将生产业务底层和硬件平台解耦并实现云化的技术，能够实现业务整体一键漂移到云，且能在物理机和异构云之间实时漂移。数腾从2010年开始研发云影技术，发布过6代产品，拥有了近10000家客户，能为客户提供云迁移、云灾备、云备份、云仿真测试、云数据管理等多种技术方案。

在程龙看来，时间是公平的，自己也需要等待时间关口——行业的大客户什么时候开始大批量上云。“很多传统的用户，思维还没有转化过来。现在90%的用户还没有上云，用户对产品的认知、品牌的转换，都需要一定时间。”而这些企业，都是数腾的潜在客户，是数腾新的业务增长来源。如今，随着行业内的金融大客户开始注重国产化和上云，数腾有了和国外灾备企业PK的机会，而回顾传统技术架构时代，包括数腾在内的本土厂商鲜有这样的机会。“在上云的过程中，金融、政府和医疗等行业用户都逐步采用国产云厂商的产品，国外灾备厂商不太兼容。这就是我们占领制高点的机会。”程龙说。

有些成功，是“熬出来”的

在与程龙的谈话中，“坚韧”、“熬”、“工匠精神”等词汇等屡次出现，这也与他选择创业的领域特性有关。程龙说，To B的生意就是需要熬出来，底层业务尤其如此，需要不断建立和积累产品优势和品牌价值。就像《跨越鸿沟》那本书里讲的，你要想赢得客户，需要你一点点的付出，并给用户提供真正的价值，让客户真正认可你。灾备属于底层技术，按程龙的话讲，底层技术尤其需要工匠精神，能够耐得住长达十年寂寞，才能真正有收获，几乎无一例外。就像华为，能够拥有如今的研发实力，并且在存储领域拿下前三的市场份额，也是建立在足够多人力、物力和时间的投入、积累、沉淀的基础之上。

所以说，在一定程度上，时间对于灾备企业既是优势。这是企业可以将时间兑现为业务和收入的利基和壁垒。当然，时间也可能是劣势。在创业的道路上，无数企业倒在了破晓之前。长时间的投入，无疑大大增加了这种风险。所以“我们这个行业真正自主研发的公司并不多，大部分其实是售卖技术而不研发”，程龙表示，但他希望将数腾变成灾备领域的华为，哪怕这条路走得和当年的华为同样艰难曲折。

2010年，数腾开始尝试用虚拟化云的技术做灾备，也就是现在自主创新做出来的云灾备产品。自主创新技术的好处也显而易见。传统灾备，业内同质化比较严重，大家比品牌、比关系、比价格，而数腾的云灾备，有自己的技术特色，能够形成差异化的竞争优势。传统灾备技术固然可以适用于云，但技术路线并非原生于云。所以这类云灾备，其实是“伪云灾备”。程龙表示，由于两者实现灾备的方式不同，因此“伪云灾备”的效果不是很好，甚至是没有产生效果。举个例子来说，云上的存储是分布式的，但传统架构是磁盘阵列方式，因此也无法实现相关功能。以数腾的一键上云技术为例，可以让业务上云重建环境，但传统灾备只能做到先将数据拷出来再恢复，这就是非常明显的差距。

数腾所在灾备领域，有明显的“慢工出细活，熬出来”的行业特色，以前在资本市场并不吃香，因为资本也需要有足够耐心等待它的时间周期。如今，得益于政策和市场的红利，这个行业即将迎来“厚积”之后的爆发节点，程龙也开始为数腾寻找新的资本机会。